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    境外消费了如何接电话

    2018/10/11 13:23:01      点击:

    如何接回访电话


    注意接回访,比如你刷境外机报备了加拿大。

    在报备期间,刷卡后,银行打电话问你是不是xxx(本人),你就回答不是!回复说你是xxx的哥哥弟弟或姐姐妹妹,跟银行说你的哥哥弟弟或姐妹去加拿大了,如果问你他什么时候去的,你根据自己报备去的时间推迟一天回复即可,然后就说等他从加拿大回来,让他本人回电话给银行。问到其他具体就说不知道就好了,然后找个借口把电话挂掉。

    语言自己要组织好,回访切记模拟真实环境,刷卡模仿真实消费!

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